Cari

Contoh Surat Garansi Barang Elektronik

Contoh Surat Garansi Barang Elektronik

Surat Garansi Barang Elektronik adalah dokumen resmi yang diberikan oleh produsen atau penjual sebagai jaminan terhadap kerusakan atau cacat yang terjadi pada barang elektronik yang dibeli. Surat garansi ini berisi informasi mengenai masa garansi, syarat-syarat klaim garansi, serta hak dan kewajiban kedua belah pihak.

Contoh Surat

[ Nama Perusahaan / Toko Elektronik ]
[ Alamat Perusahaan / Toko Elektronik ]
[ Kota, Tanggal ]

Kepada:
[ Nama Penerima ]
[ Alamat Penerima ]
[ Kota ]

Perihal: Surat Garansi Barang Elektronik

Dengan Hormat,

Kami yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Perusahaan / Toko Elektronik: [Nama Perusahaan / Toko Elektronik]
Alamat Perusahaan / Toko Elektronik: [Alamat Perusahaan / Toko Elektronik]

Dalam hal ini menyatakan bahwa barang elektronik yang Anda beli dari kami dengan rincian sebagai berikut:

Nama Barang Elektronik: [Nama Barang Elektronik]
Nomor Seri Barang: [Nomor Seri Barang]
Tanggal Pembelian: [Tanggal Pembelian]

Kami memberikan garansi sebagai berikut:

Periode Garansi: [Periode Garansi]
Ketentuan Garansi: [Ketentuan Garansi]

Harap diingat bahwa garansi ini hanya berlaku jika barang elektronik tidak mengalami kerusakan karena kesalahan penggunaan, kerusakan fisik, maupun bencana alam. Garansi juga tidak berlaku jika ada tanda-tanda barang telah dibongkar atau diperbaiki oleh pihak lain tanpa seizin kami.

Untuk mengklaim garansi, Anda diharapkan menghubungi kami melalui kontak yang tertera di bawah ini:

Telepon: [Nomor Telepon Perusahaan / Toko Elektronik]
Email: [Alamat Email Perusahaan / Toko Elektronik]

Kami siap memberikan pelayanan terbaik dan menyelesaikan masalah yang Anda alami dengan barang elektronik tersebut dalam waktu yang cepat dan memuaskan.

Demikian surat garansi ini kami berikan sebagai bukti kesungguhan dan komitmen kami terhadap kualitas barang elektronik yang kami jual.

Hormat kami,

[ Nama Pimpinan Perusahaan / Toko Elektronik ]
[ Jabatan Pimpinan Perusahaan / Toko Elektronik ]

Harus diperhatikan

Dalam membuat surat garansi barang elektronik, hal yang perlu diperhatikan adalah mencantumkan informasi yang jelas mengenai jenis barang, durasi garansi, syarat dan ketentuan yang berlaku, serta kontak yang dapat dihubungi untuk klaim atau pertanyaan lebih lanjut.

Harus dihindari

Dalam membuat Surat Garansi Barang Elektronik, hindarilah penggunaan bahasa yang ambigu atau tidak jelas, serta jangan menyertakan ketentuan yang merugikan konsumen, seperti ketentuan garansi yang sulit dipenuhi atau terlalu singkat.

Instansi terkait

  1. Produsen barang elektronik
  2. Distributor barang elektronik
  3. Toko atau peritel barang elektronik
  4. Layanan servis atau reparasi barang elektronik
  5. Dinas Perdagangan dan Industri