Cari
Surat klaim barang rusak merupakan sebuah surat yang dibuat oleh pembeli atau pihak yang menerima barang yang rusak, dengan tujuan untuk meminta ganti rugi atau penggantian barang yang rusak kepada pihak penjual atau penyedia barang. Surat ini berisi rincian kerusakan barang, bukti pembelian, dan permohonan kompensasi yang diinginkan.
[Alamat Pengirim]
[Tanggal]
[Alamat Penerima]
Perihal: Klaim Barang Rusak
Yth. [Nama Penerima],
Dalam kesempatan ini, kami ingin mengajukan klaim terkait barang yang kami terima dari [Nama Perusahaan Anda]. Adapun rincian klaimnya adalah sebagai berikut:
1. Nama Perusahaan: [Nama Perusahaan Anda]
2. Nomor Invoice: [Nomor Invoice]
3. Tanggal Pembelian: [Tanggal Pembelian]
4. Jenis Barang: [Jenis Barang]
5. Jumlah Barang: [Jumlah Barang]
6. Kondisi Barang pada Saat Diterima: [Kondisi Barang]
Pada tanggal [Tanggal Penerimaan], kami menerima barang tersebut dengan kondisi yang dijelaskan di atas. Namun, setelah melakukan pemeriksaan lebih lanjut, kami menemukan bahwa barang tersebut mengalami kerusakan pada [bagian kerusakan].
Sebagai bukti klaim, kami melampirkan foto-foto barang yang rusak serta bukti pembelian yang kami miliki. Kami juga siap untuk memberikan informasi tambahan yang diperlukan untuk mempercepat proses klaim.
Kami berharap agar segera ditindaklanjuti dan kami mendapatkan kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku. Harap memberikan konfirmasi penerimaan surat ini serta langkah-langkah selanjutnya yang akan diambil dalam waktu [sebutkan waktu].
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. Kami berharap agar masalah ini dapat segera diselesaikan dengan baik.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan Anda]
[Tanda Tangan]
[Tanda Tangan]
Lampiran:
1. Foto-foto barang yang rusak
2. Bukti pembelian.
Dalam membuat Surat Klaim Barang Rusak, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama, jelaskan secara jelas dan akurat mengenai kondisi barang yang rusak beserta kronologis kejadian. Kedua, lampirkan bukti pembelian atau faktur serta bukti kerusakan barang seperti foto atau video untuk memperkuat klaim Anda. Terakhir, pastikan Surat Klaim Barang Rusak dikirimkan kepada pihak yang berwenang sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Saat membuat Surat Klaim Barang Rusak, sebaiknya dihindari penggunaan bahasa yang tidak jelas atau ambigu, informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat, serta ungkapan emosi yang berlebihan yang dapat mengganggu proses penyelesaian klaim.
