Cari
Surat Pengaduan Resmi adalah surat yang digunakan untuk menyampaikan keluhan, masalah, atau pengaduan secara resmi kepada pihak yang berwenang dengan tujuan mendapatkan solusi atau penyelesaian yang adil dan sesuai dengan hukum.
[ Nama Pengirim ]
[ Alamat Pengirim ]
[ Kota, Tanggal ]
[ Nama Penerima ]
[ Jabatan Penerima ]
[ Alamat Perusahaan/Instansi ]
Perihal: Pengaduan
Salam sejahtera,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama : [ Nama Pengirim ]
Alamat : [ Alamat Pengirim ]
No. Telepon : [ Nomor Telepon Pengirim ]
Dengan ini mengajukan pengaduan terkait masalah sebagai berikut:
[ Jelaskan dengan singkat mengenai masalah yang ingin diadukan ]
Adapun alasan saya mengajukan pengaduan ini, adalah :
[ Jelaskan alasan yang mendukung pengaduan Anda. Misalnya, gangguan pelayanan, pelanggaran peraturan, atau ketidakpuasan terhadap produk/jasa ]
Sebagai langkah penyelesaian, mohon agar pihak terkait dapat segera menanggapi dan menyelesaikan masalah dengan cara:
[ Jelaskan langkah-langkah yang Anda harapkan agar masalah dapat teratasi ]
Dalam pengaduan ini, saya juga melampirkan bukti-bukti pendukung sebagai pertimbangan pihak terkait.
Demikian pengaduan ini saya sampaikan. Saya berharap agar permasalahan ini dapat segera mendapatkan penyelesaian yang adil dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[ Nama Pengirim ]
Dalam membuat Surat Pengaduan Resmi, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama, pastikan surat tersebut tertuju kepada pihak yang berwenang dan memiliki otoritas untuk menangani pengaduan yang diajukan. Selain itu, sampaikan keluhan atau permasalahan dengan jelas, lengkap, dan objektif agar mudah dipahami dan direspon oleh pihak yang bersangkutan.
Dalam membuat Surat Pengaduan Resmi, sebaiknya hindari penggunaan bahasa yang emosional dan tidak profesional. Selain itu, hindari juga memasukkan informasi yang tidak relevan atau tidak penting agar surat tidak terkesan berbelit-belit.
